사고 발생시 따라야 할 절차

2 단계 - 의사가 후송 및/또는 치료가 필요하다고 조언할 경우에는 DAN World 또는 DAN TravelAssist 에 반드시 전화하셔야 합니다. (DAN 회원의 경우에만 적용)

의사/수련의가 응급후송을 권장한다면 반드시DAN TravelAssist 에게 전화하셔야 합니다. 이 전화를 할 일차적인 책임은 회원에게 있지만, 담당 의사/수련의에게 요청하시면 회원을 대신하여 전화를 해 주는 경우도 있습니다.

DAN World 의 직통전화번호는 +61-3-9886 9166 (근무시간) +61-3-8508 9958 (근무외 시간) 입니다. TravelAssist 는 미국 직통전화번호 +1-919-684 9111 (또는 +1-919-684 3483)로 전화하시거나 국제통화교환원을 통해 수신자 부담으로 미국에919-684 9111 (또는 919-684 3483)번으로 전화하시면 됩니다.

DAN TravelAssist 서비스는 세계 각지에 지사를 두고 있는 Assistance Company(지원회사)를 통해 제공되며, DAN 회원의 후송 또는 치료에 필요한 모든 지원을 해드립니다.

DAN TravelAssist 전화상담원은 일단 회원의 이름, 회원번호, 사고내용, 위치 및 연락전화번호 등을 포함하여 회원과 관련된 상세정보를 요청할 것입니다. 긴급전화를 통해 의료자문을 구한 경우에는 상담원이 진단내용을 다이빙 전문의사와 확인할 수 있도록 어떤 다이빙 긴급전화를 이용하였는지 알려주셔야 합니다.

DAN TravelAssist 는 여러분의 회원자격사항을 확인한 후 담당의사에게 연락을 취하여 응급후송의 필요성을 확인하고, 후송조치를 취하거나 후송비용의 지출을 승인합니다. 그 후에도 상담원은 회원 및 기타 관련인들과 지속적인 연락을 취하면서 후송과정이 원활하게 이루어지도록 도와드립니다. 

1 단계 –  DAN 긴급전화에 전화하세요

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